RESUMO Investimentos em inovação e sistemas de gestão da qualidade há muito tempo têm se apresentado como instrumentos impulsionadores do desempenho organizacional. No Brasil, pesquisas empíricas, sistemáticas e rigorosas que investiguem tais relações ainda são pouco exploradas. Tendo em vista o panorama descrito, este estudo objetivou verificar, por meio de regressões lineares múltiplas, como investimentos em inovação, adoção da metodologia seis sigma e adoção da certificação ISO 9001 impactam o desempenho financeiro, em termos de lucratividade das 101 empresas brasileiras de capital aberto que compuseram a amostra deste estudo no exercício de 2019. Os resultados das regressões demonstram indícios de que as empresas brasileiras de capital aberto estão obtendo pouco êxito em termos de resultados financeiros através de seus esforços em Seis Sigma e que esforços em P&D e a certificação ISO 9001 exercem impacto positivo e significante na lucratividade, por meio do índice ROA. Além disso, a interação entre ISO 9001 e P&D chegou próximo da significância, indicando um possível efeito sinergético a ser testado em estudos futuros. Além da contribuição para o campo empresarial, auxiliando empresas a direcionarem seus esforços para iniciativas capazes de impactar positivamente a lucratividade, tais achados contribuem também para o avanço do conhecimento acadêmico.

ABSTRACT Investments in innovation and quality management systems have long been presented as tools that can boost organizational performance. In Brazil, empirical, systematic, and rigorous research on such relations on such relations is still scarce. Given this context, this study sought to verify, using multiple linear regressions, how investments in innovation, and adoption of the six sigma methodology and ISO 9001 certification, impacted the financial performance, in terms of profitability, of the 101 Brazilian publicly traded companies comprising the study sample in fiscal year 2019. Regression results shows evidence that Brazilian publicly traded companies are having little success in regards to financial results by their six sigma efforts, and that R&D efforts and ISO 9001 certification exert positive and significant impact on profitability, via the ROA index. The interaction between ISO 9001 and R&D came close to significance, indicating a possible synergistic effect to be tested in future studies. Besides contributions to the entrepreneurial field, aiding companies to direct their efforts toward initiatives capable of positively impacting profitability, such findings also help advance academic knowledge.